（針對目前 X-EVO 無法使用盒裝分套之問題）
我們將依照您所訂購之X-EVO 細修電剪，將補齊“ DLC T 型靜刃 “給您，安裝上此刀頭後，即可解決此問題。
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保固常見問題Q1. 電剪保固多久？凡透過官方及經銷通路購買之商品皆附有產品保固卡，皆享機身保固一年。Q2. 保固內維修處理方式？如遇商品需進行檢測維修之情形可點擊頁尾連結 “檢測／維修申請"，或是直接聯繫客服申請。GAMMA+ 將於2個工作天內安排物流至您的指定地點收件，物流費用將由GAMMA+負擔。Q3. 超過保固期間的處理方式？凡透過官方及經銷通路購買之商品，即便超過保固期間，GAMMA+仍提供終身的保修服務。如遇商品需進行檢測維修之情形可點擊頁尾連結 “檢測／維修申請"，或是直接聯繫客服申請。GAMMA+ 將於2個工作天內安排物流至您的指定地點收件，檢測人員在收到商品後會聯繫您並進行報價，確認後再執行維修，請注意，無論是否接受維修報價，您都須負擔來回運費 ( 商品寄回時由物流人員收取 )。Q4. 非官方商品通路購買的商品有保固維修服務嗎？若您的商品不是透過官方或官方授權通入購買之商品，則無法享有GAMMA+ 保固服務。若您的商品需要進行 檢測／維修，GAMMA+須向您酌收檢測費 1,000元，檢測費用不包含維修工錢、料件費用、運費，檢測人員在收到商品後會聯繫您並進行報價，確認後再執行維修。提醒您，電器類商品透過官方購買才能享有全面的保障。
保固範圍
1. 凡透過官方認可通路購買之商品皆享有一年保固服務。2. 如因以下列舉之事項而導致商品損壞，恕不提供保固：-未依產品說明書操作、不當使用而造成損壞、自行拆卸改裝零件導致功能異常。-因人為因素、天災（火災、水災、地震、雷擊等）、蟲鼠害、公共災害、受潮侵蝕等環境因素，造成故障或損壞。-經本公司授權之專業人員檢修測後，判定產品本身功能正常，異常現象來自於使用環境、週邊設備或其他附件。-因未定時清潔及保養，或方式有誤，而造成產品損壞。3. 刀頭屬消耗品，不包含在保固範圍內，除了產品開封即有生鏽，或是使用一個禮拜內有剪不斷、拉扯頭髮之情形，以上情形請聯絡本公司，將由專業人員評估。4. 聲音大小屬主觀因人而異，使用一段時間會因個人使用習慣、清潔保養方式、保存環境等因素影響，若對聲音大小有疑慮，請寄至本公司，由專業人員檢測評估。檢測維修所需時間於收到商品後 7 ~ 14 個工作天內完成檢測維修。注意事項1.為保障您的保固權益，請填妥保固卡各欄資訊並確認經銷商章及購買日期，若無購買日期，將以出廠日為保固起算日。2.請妥善保存保固卡，或線上登錄保固，若無相關證明將視為非官方管道購買。3.保固期間內換下之零件，皆歸本公司所有，不再附回。4.無線款式使用鋰電池，請隨時保持電池為有電狀態，完全沒電將導致電池壽命減少或損壞。5.刀頭使用無法避免磨損消耗，請參照標準清潔保養流程，定期清潔保養，避免水分或酒精接觸刀頭導致生鏽。※查看完整保固及維修條款，請見下方顧客服務個別條款說明
